Fiz uma compra e não recebi meus livros, como proceder? by xxiiiebcf | Feb 27, 2021 Verifique o status da encomenda com o código de rastreio do seu pacote. Entre em contato com a livraria do encontro (ebp@ebp.org.br), colocando na mensagem o seu nome completo, data da compra e itens comprados.